オンライン アミューズメント キングガルフ

【重要】年始のカスタマーサポートについてのお知らせ2014.12.24

1月1日(木)～1月4日(日)の4日間カスタマーサポートは休業とさせて頂きます。
サポート内容によっては対応が可能な場合もございますので
下記をご参照頂き予めご了承下さいますようお願い致します。

年末は平常通り平日の13時～19時を、
原則としたカスタマーサポート対応時間とさせて頂きます。


▼【景品交換】
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1日1回程度で品交換申請の受理･発送が可能な場合もございます。
※十分な景品の在庫をご用意しておりますが、万が一在庫切れとなった景品は
1/5(月)以降に受理・発送をさせて頂きます事をご了承願います。


▼【勝利者ブログ投稿ポイント】
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1日1回程度ではございますが特典ポイントの付与が可能な場合がございます。


▼【年齢認証】
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サポート休業期間中も提示して頂くことは可能でございます。
承認につきましては1月5日(月)からの対応となる可能性がございます。
予めサポート休業期間より先にご提示して頂きますことをお勧め致します。
※クレジット決済での年齢認証はリアルタイムで承認が可能でございます。


▼【銀行振込によるポイントご購入につきまして】
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ポイント追加の最終の対応日を2014年12月31日(水)とさせて頂きます。
サポート休業中のお振込によるポイントご購入でのポイント追加は1/5(月)より
順次させて頂きます事を予めご了承願います。
※対応が可能な場合もございますが、基本的にサポート休業中はリアルタイムに
ポイント追加が反映されませんので予めご了承下さいませ。


▼【問い合わせ】
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サポート休業中の回答及び対応は1/5(月)以降となる場合がございます。
不具合等の対応に関しましても1/5(月)以降の対応となる場合がございます。


▼【イベントポイント付与等】
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2015年1月2日(金)の【第37回】ロトくじの発表と付与は通常通り致します。
その他イベントの報酬は1/5(月)となりますので予めご了承願います。
※1月1日(木)ではなく1月2日(金)となりますので予めご了承下さいませ。

※景品交換や年齢認証に関しましては上記の通りとなっており、後日対応となる
可能性がございますので予め申請して頂く事をお勧め致します。


誠にご迷惑をおかけ致しますが、ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。
スロパラスタッフ一同

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